سياسات ألاسترجاع وألاستبدال
سياسة ألاسترجاع وألاستبدال في متجر RTR نحرص على تقديم خدمات ومنتجات رقمية بأعلى جودة، لذلك نرجو الاطلاع على السياسة التالية:
* جميع المنتجات والخدمات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد تنفيذ الطلب أو تسليم المنتج.* يحق للعميل طلب استرداد المبلغ في حال تعذر تنفيذ الطلب من طرف المتجر.* إذا واجه العميل مشكلة في المنتج أو لم يعمل بالشكل المطلوب، يتم التواصل مع الدعم الفني لمعالجة المشكلة أو توفير بديل مناسب عند الحاجة.* في حال إدخال بيانات خاطئة من قبل العميل أثناء الطلب، يتحمل العميل مسؤولية ذلك، وقد لا يكون بالإمكان تعديل الطلب بعد البدء بتنفيذه.* يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع.* يحق للمتجر تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم تطبيق النسخة المحدثة على الطلبات الجديدة.
للتواصل مع الدعم:يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر RTR، وسيتم الرد في أقرب وقت ممكن.